企业经营管理之中的许多场景需要盘点,随着盘点主体、目标、方法的不同,应运而生出各类不同的盘点体系,本文将常见的一些盘点做浅薄说明,便于读者更容易对比式理解人才盘点。
在愿景的蓝图下,结合更近时间点、更具可预测性的未来一段时间的环境与资源,企业将对阶段性的经营活动成果做出预期。
这些阶段性预期经营成果用以反映愿景实现的程度,通常使用更量化、更具体的指标来体现,我们称之为战略,详见《人才盘点到底是什么?(五)》
战略对企业经营管理有明显的指引甚至是决定作用,不仅能指引和鞭策企业实现愿景,还能对当前的内外部环境进行洞察,辨识优势、劣势、机会与威胁,并探索适应及应对的路径。
战略有效性=方向正确性*落地执行性
若战略基本正确,但仅停留在方向层面,缺乏甚至缺失落地执行,或许战略将成为空中楼阁。
而若战略错误,在落地执行端做再多的投入,或许都是无效甚至负面效果。
管理是用来提高企业效率的,战略则是用来提高企业效能的。战略错误的情况下,任何努力都有可能是南辕北辙。因此IR新审视企业的战略,确立企业的前进方向是十分有必要的。
因此,战略盘点的意义源于战略的意义,战略盘点可以从战略一致性出发,围绕战略制定、战略分解、战略执行、战略管理等各环节的全链条进行盘点。
一、盘点战略一致性
企业塑造品牌的前提是保持战略一致性,即统一方向、明确焦点,在企业内部与公众视野,建立统一的形象与价值感知,从而快速有效获得理解、接受、认同与信赖,建立经营与合作关系。
战略一致性包括外部一致性和内部一致性。
1、外部一致性
外部一致性要求企业战略规划随着外部市场环境、政策环境等变化,有效地进行战略复盘、评估与修订,与外部环境保持一致。
外部环境的分析及盘点,可以采用PEST、五力、SCP等模型与方法。
2、内部一致性
内部一致性表现为:
(1)在战略制定、战略分解、战略执行、战略管理等各环节全链条,保持战略一致;
(2)企业在纵向不同层级和横向不同职能之间,保持战略一致;
(3)企业的资源、目标、行动与衡量,保持战略一致;
(4)企业的组织、人才、文化等各系统,与战略保持一致。
内部资源与能力的分析及盘点,可以采用价值链、杨三角、SWOT等模型与方法。
战略一致性也有相应的一致性模型,可用以分析、盘点。
二、盘点战略制定
战略制定应该遵循以下原则:
1、知己知彼与全面系统性
企业进行战略制定之前,应该对自身的资源、能力的优势与劣势有清晰的了解。同时,还应该对企业所处的外部环境有清晰的洞察,包括宏观环境、中观环境与微观环境。
在对内外部环境有清晰认知之后,战略制定需要站在企业持续发展的全局视角,在经营管理方向进行全面、系统的规划。
2、稳定性与阶段性
一方面,企业在战略制定的过程中,需要尽可能保证战略规划与目标,能够最大化适应甚至指引未来变化,保持相对前瞻与稳定。
另一方面,企业战略还应兼顾长期目标与短期目标的平衡,即企业需基于自身的不同发展阶段与行业市场的不同成熟度,制定与之相匹配的战略。
3、开放性与持续迭代
企业战略还需要充分适应外界环境的变化,保持敏捷响应与动态适应,能够基于实际情况及时进行小修小补,甚至扩展、革新与迭代。
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