在前面几篇分享中我们讲述了防错法的原理。
那么面对失误我们如何防错?
通常有以下5种防错思路来应对失误。
1、消除失误
消除失误是最好的防错方法。因为其从设计角度就考虑到可能出现的作业等失误并用防错方法进行预防。
这是从源头防止失误和缺陷的方法,符合质量的经济性原则,是防错法的发展方向。
2、替代法
替代法是对硬件设施进行更新和改善,使过程不过多依赖于作业人员,从而降低由于人为原因造成的失误(占失误的部分)。
这种防错方法可以大大降低失误率,是一种较好的防错方法,缺点在于投入过大,另外由于设备问题导致的失误无法防止。
3、简化
简化是通过合并、削减等方法对作业流程进行简化,流程越简单、出现操作失误的概率越低。
因此,简化流程为较好的防错方法之一,但流程简化并不能完全防止人为缺陷的产生。
如,经常有客户投诉电机罩第1颗固定螺丝扭力不合格,原因就是打后面3颗的时候,第1颗螺丝松动,解决的方案就是设计自动螺丝机4颗螺丝一起打,但不能杜绝设备故障导致的故障。
4、检测
检测是在作业失误时自动提示的防错方法,大都通过计算器软件实现,为目前广泛使用的防错方法。
5、减少
从减少由于失误所造成的损失角度出发,即发生失误后,将损失降至最低或可接受范围,目前许多智能设备均或多或少具备该功能。
这是防错法的底层思维,所有的技术手段跟策略的源头就是五大思维,小伙伴们不妨找案例尝试一下?