人才是企业的核心资源,谷歌执行董事长说管理者最重要的工作就是招聘人才。招聘就像谈恋爱,找到一个合适的人才是非常不容易的,招错人的代价也很大。如果招聘不到合适的人,公司就要付出相当于该岗位15倍薪酬的代价。
面试是人才招聘过程中的重要一环,面试官的水平也直接决定了企业所招人才的素质水平。奈飞文化手册规定,面试会议的重要性高于任何会议,参加面试是高管会议与会者缺席或提前离开的唯一理由。雷军在创办小米公司的时候,每天将一半以上的时间用来招人,前100名员工入职时,雷军都会亲自面试。
然而大部分公司却没有将面试官作为一个重要岗位去重视,大多数公司只用2%的时间招聘,却要用75%的精力应对错误招聘带来的后果。
面试官在企业发展中扮演着重要的角色。首先面试官是人才流入的质检员,应聘者想要进入企业就得通过面试官的检验。面试官之所以是“官”,也正是因为他们掌握了是否录用一个应聘者的决定权,对企业的发展也起着重要作用。
优秀的面试官能为企业招聘到优秀的人才,为企业带来直接或间接的经济效益。不会面试的管理者不是好领导,直线经理作为选人用人的主体,其面试能力的培养也就尤为重要。华为公司认为,所有业务线的管理者都应该修炼成优秀的面试官。
众所周知人力资源管理有四部曲:“选、育、用、留”。“选”和“育”都是组织人力资源管理中非常重要的环节,它们在人才管理和组织发展中都扮演着至关重要的角色。
然而,从整体来看,招聘比培训更重要:
1、资源投入
招聘和培训都需要组织投入大量的时间、金钱和精力。在资源有限的情况下,招聘能够直接选择符合要求的人才,避免后续培训成本的浪费。
2、基础能力
招聘是建立组织的基础,招聘到合适的人才可以为组织注入新鲜血液,提升整体绩效。培训虽然可以提升员工的技能和知识,但如果员工基本素质不符合要求,培训效果将受到限制。
3、绩效影响
招聘到合适的人才可以直接提升团队和组织的绩效,而培训需要一定时间来产生效果。招聘是快速提升绩效的途径,对组织的影响更为直接和显著。
4、潜力挖掘
通过招聘可以挖掘更多的潜在人才,为组织未来的发展提供更广阔的空间。培训虽然可以提升员工现有技能,但是招聘能够为组织引入更多新鲜的思维和创意。
5、组织文化
招聘可以根据组织的价值观和文化选择符合的人才,有利于构建积极的组织文化。培训虽然可以提升员工技能,但是无法改变员工的基本素质和态度。
综上,招聘比培训更重要是因为招聘直接决定了团队和组织的素质和潜力,对组织的发展和绩效影响更为直接和显著。当然,招聘和培训都是组织人力资源管理中不可或缺的环节,在此也是希望特别强调选人对于组织的重要性。
看到这里,各位企业家和管理者们相信已经对面试官这个角色有了更深入的了解并且给予了面试官更高的价值和关注。面试是个技术活,关于如何提高面试官的关键能力,点击左上角蓝字“新易管理实践”,详见下文。