管理赋能,即给与员工一定的权利,提升员工的工作技能,促进员工的成长,激励员工的工作积极性,进而达成组织运转的效率的提升;而且赋能员工,在帮助员工成长的过程中,可以让员工对组织的凝聚度升高,对领导的认可度升高,降低管理风险,降低组织原因离职率;所以赋能员工是管理过程中实实在在的有效管理方法;
至于如何赋能员工,新易咨询认为可以从两个维度来计划进行,即能力赋能,也叫工作技巧赋能,第二个维度则是意愿赋能,是工作的软实力,比如一些良好的工作习惯,如何汇报总结,等等;
做好能力赋能要求管理者一定要清晰的了解员工现有的工作状态,所具备的工作技能程度,然后针对现有不足,做一定的针对性的培训提升。这就要求管理者一定要认认真真的去了解自己团队的每一个成员的状态,并通过日常的数据分析员工现有的工作情况,然后指定对应的改进措施,定期举行工作复盘例会,通过例会的形式暴露问题,解决问题,然后回顾上期的问题改善进度。在这个过程中管理者要做到监督,统筹的作用。
意愿赋能,就是帮助员工养成良好的工作习惯,包括如何和上级正确沟通,如何具备正确的工作思考逻辑,如何和平级沟通,如何跨部门沟通,如何在工作中遇到困难后正确的应对与解决。这些意愿赋能,若员工能掌握则可以大大降低团队的运营风险,提升团队的对外口碑,也提升员工的团队凝聚力,而意愿赋能最重要的就是言传身教,做为领导者,要求员工做的事情,自己一定是可以做到的,最好能亲身示范,以身作则。只有这样,才能具备信服力,才能具备优秀的领导力。