广义上的人工成本指企业在生产、经营过程中,因使用人力资源而投入的所有直接费用和间接费用的总和,它不仅包括财务上的人工成本,还包含劳务费用、差旅费用、委外费用等。
人工成本管控的目标是企业在投入相同的人工成本情况下,能够获得更高的企业效益,提高人工成本投入产出的效率和质量。因此,人工成本管控是提升人力资源效能的重要手段,在这个逻辑里,人工成本管控是手段,人力资源效能是目的。
企业人工成本管控方法主要有两方面内容:
1. 明确合理的人工成本控制目标
由于人工成本在总成本中占主导地位,是其重要组成部分,人工成本与企业利润存在相互制约的关系,但同时,二者也能相互促进,关键在于提高劳动效率,这能达到企业和劳动者双赢的效果。
提高劳动效率,关键在于提高劳动者的素质和劳动者的积极性,这就要求企业对劳动者投入更多。
2. 合理管理和配置劳动力资源,切实提高劳动者素质
企业定员、定岗、定编、定责的规范化,有利于提高和加强企业的用人管理,同时,劳动力资源的有效合理配置有利于充分利用人力资源,使员工发挥其所长,调动其积极性,从而以合理的人工成本投入实现企业利益的最大化。
如果职工太多而又没有得到有效、充分利用,必然导致人工成本投入不合理、人工成本的无效益增长,会极大地影响企业效益从而不利于职工收入水平的提高。
人工成本指标体系分两个层次:一是企业人工总成本指标体系,主要指标有人事费用率、平均人工成本;二是主要产品人工成本指标体系,主要指标有工资成本比重、单位产品人工成本。
四个指标可从不同角度综合反映企业的人工成本投入情况,用于对人工成本的分析与评价。
各指标计算公式如下:
人事费用率=人工成本总额/销售收入总额×100%
人均人工成本=人工成本总额/用工总量
人工成本比重:
人工成本比重=人工成本总额/产品总成本×100%
人工制造成本比重=人工制造成本总额/产品制造成本总额×100%
人工完全成本比重=人工完全成本总额/产品完全总成本×100%
单位产品人工成本:
单位产品人工成本=人工成本总额/产品数量
单位产品人工制造成本=人工制造成本总额/产品数量
单位产品人工完全成本=人工完全成本总额/产品数量