前段时间,“为什么工作不多,但上一天班很累”的话题登上热搜。
甲方反复调整方案,修改七八版,最后说用第一版,你也要热情回复“好的~”;
为了在工作场所保持适当的情绪,所付出的精力就是情绪劳动。你会在工作中付出情绪劳动吗?
一、比工作更累的是情绪过载
客户态度不好,也要热情周到;领导各种刁难,挨骂,也不能还嘴;终于有了休息日,还被硬性要求去团建。
这些都是情绪劳动的一部分。在工作中,我们付出的不仅仅是脑力和体力,还有心力。
歌德在《书简集》中写道:“如果工作是一种欢乐,生活就是天堂。如果工作是一种义务,生活就是炼狱。”
过度的情感劳动,正在给每一个职场人施加压力。
不知道如何假装理解用户,指出方案,我们不能反驳,但也根据意见一遍又一遍地修改;领导盲目指挥,脾气暴躁,也要忍气吞声,甚至失去微笑;同事做错事,各种挑剔想让你背锅,不得不与其周旋。
在工作场所,除了工作本身,我们还必须配合不同的场景拍摄,没有提前写好的剧本,但都成了演员。
为了保持表面的情绪稳定,这些情绪波动只能自我消化。
二、工作,不要“太上头”
工作累脑,情绪累心。每天明明
情感劳动在日常工作中已经普遍存在,有的甚至被量化为细致的工作标准。情绪过载的杀伤力比体力劳动强几倍。
在电影《逆行人生》中,微笑面部识别的场景仍然生动,外卖骑手被要求提供高质量的服务,通过人脸识别进行审计,并与绩效评估挂钩。
许多服务业和职位对情感劳动有更高的要求。如今,无论什么职位,情感劳动基本上都伴随着每一项工作。
长期情绪劳动,当内心疲劳超负荷时,容易失控;情绪劳动也会损害他们的心理健康,如长期焦虑;情绪不稳定也会影响他们的健康。
在工作中,我们经常这样说服自己:只是打工,不要太上头。关注自己的内心比成为表面情绪稳定的人更重要。
三、如何减少工作中的情绪消耗?
情绪劳动被职场人称为最大的工伤,工资已经成为“窝囊费”的象征,但在大多数情况下,情绪劳动并没有获得交换价值。
如果情绪过载,不仅会有班的味道,工作很累,还会消耗自己的精力,消磨职业热情。
在工作中,我们不仅要追求实现人生价值,还要能够自洽,找到自己的平衡,通过轻松的方式实现目标。
不要成为情绪的血包,可以找到合适的方法,减少情绪消耗,迅速恢复活力。
1、学会课题分离
将需要解决的问题回归到问题本身,转化为技术问题,不再担心太多的工作场所关系,而是关注项目结果的实现。
例如,领导安排了一项工作任务,致力于完成这项工作。他们不再太关注别人对你的看法。他们只是把工作做好,尽快把计划交给领导。
2、隔离情绪炸弹
肖宁说,和同事一起吐槽后,他也充满了负能量。当他听到同事们谈论公司的一些不公平和许多不平等的制度时,他开始感到沮丧,并有了辞职的心。
在工作场所,同事们会抱怨,把你当作情绪垃圾桶,学会隔离这些情绪炸弹,不要太戏剧化,保护自己的情绪防御。
3、区分工作主线
一定要区分自己的工作主线,致力于完成工作任务和个人职业目标,不要忙于与人打交道或影响自己的主线。
设定自己的工作目标,理想是朝着管理的方向发展,所以其他一些线路的工作会减少精力,致力于提高自己的管理能力和整体规划能力。
情绪劳动是一个隐藏的杀手,几乎扼杀了我们的工作热情。因此,我们必须做好隔离工作,不要被情绪劳动所拖垮。
没有一份工作是不委屈的,在工作场所很难实现情绪自由,但也请减少不必要的消耗。
愿你能在工作场所克服困难,也能充满活力,有时间欣赏日出和夕阳!
你在工作中会付出情绪劳动吗?