在过往的企业人才发展项目服务中,笔者发现优秀的管理者不仅需要具备专业的业务知识和领导能力,还需要掌握一种常被低估的关键技能——讲故事的能力。
今天,我们一起来探讨一下,作为管理者应该如何具备讲故事的能力。
首先,想讲好一个故事,就要先了解故事的结构。
就像是你要描写一个人,先要了解一个人的结构。例如:头、四肢、躯干、各种器官、各种感官等等。一个故事最简单的结构有:起因、经过、结果。
其次,做好“起、承、转、合”。
起,与读者建立联系=与主角建立联系,这个事件这个故事,主角不能避开,不得不参与其中,但主角一定要挣扎,从一开始不想做,到后来不得不做。并且,分析主角和竞争者的利弊,主角胜利能得到的好处,都要在这里讲清楚。
承,主角开始行动,故事开始发生,主角遇到困难,困难来自外部或内部,主角自己可以自信,但在外人眼里必定是即将失败的。当然,主角也可以不自信,只要主角的心态符合人情逻辑的变化即可。
转,这里是所谓的高潮,主角利用自己的金手指,或者是自己之前做过的一些事,主角没有
合,主角达成了目标,对手选择和解或是被消灭,改变了别人的看法,敌人和自己人都被改变,主角自己也有改变,实力或是其他方面的东西。
最后,我们要知道讲管理故事要传递哪些关键信息。
案例一:“领导者个人品牌,不是你做了什么,而是别人通过你的故事记住了什么”。
在与新团队或新客户初次见面时,管理者可以通过讲故事的方式来进行自我介绍。与其简单地罗列自己的履历,不如通过一个简短的故事来展示自己的职业经历。
例如,讲述自己如何在某次挑战中带领团队逆风翻盘,既能展现个人能力,又能拉近与听众的距离。
案例二:“团队愿景,只有通过故事才能变成团队的集体梦想”。
愿景和使命是管理者必须传递给团队的重要信息,但这些概念往往抽象且难以让人产生共鸣。此时,讲故事的方式可以将愿景具体化。
通过一个团队曾经取得的成就或一个行业标杆案例,管理者可以让团队清晰地感受到愿景的可达性,激发他们为之努力的动力。
“每一个成功的管理者背后,都有一段能够打动人心的故事。”
在当今的职场中,优秀的管理者不仅需要掌握业务技能,还需要懂得如何通过讲故事来影响他人、推动事业的发展。
2025年,让我们一起讲好自己的管理故事吧!