新易咨询认为就组织赋能而言,一般认为有3种形式:结构性赋能、领导赋能和心理赋能,设计组织结构、领导方式、员工自我认知等方面。
1.打造基于团队的组织结构。
大企业由于规模大、人员多,形成了等级森严的科层制组织结构,在应对复杂的外部环境方面显得比较笨拙,因而常会面临创业企业从边缘逐渐壮大并颠覆原有格局的危机。
规模大与调整适应能力似乎成了一对难以调和的矛盾。为了客户大企业病,越来越多的大企业正在寻求打造高效执行关键任务的团队。打造基于团队的组织架构,核心是将小团体的优势发挥到大组织上。
具体而言,要着力打破森严的层级架构,减少管理层级,促进组织结构扁平化,改变信息流向,由从自下而上与自上而下改变为网状方向;下沉决策权力,赋予一线团队以“开火权”与相应的调整适应的权力;打造企业平台,提供竞争舞台,建立内部竞争机制,直面市场,将市场压力和经营意识渗透给每一名员工;突破部门、专业的深井,建立起跨部门、跨团队的联系,建立互信,目标共享,将团队真正融合为一个整体。
2.推动领导积极赋能员工
上级对员工的影响是最直接的,组织赋能的职责必然要落实到领导身上。在授权赋能的组织中,领导对员工的指导比传统的层级组织要多,并善于把更多的选择权授予下属。
赋能型领导意味着领导要把团队建设、人才培养、绩效辅导等过去并未重视的工作提升到相当高的程度。具体而言,领导要创造激动人心的愿景并赋予其意义,激励员工认同愿景并未实现共同的理想倾力合作;根据员工不同的成熟度实施权变式领导,采取“双眼紧盯,双手放开”的策略,提高领导行为的其不断挑战自我,提供舞台促进其成长,并激发和整合所有成员的智慧;
领导要有爱才之心,注重对员工的个性化关怀,帮助其应对变革和挑战;领导要为员工提供工作支持和指导,创造并维系良好的团队工作氛围,在资源保障、信息透明、良好协作等方面提供充分支持。
3.提高员工的动力、权利与能力
员工你是组织赋能的主题,也是发挥能量的主题,因此赋能的最终落脚点是在员工身上。如何让员工感受到能量与支持,激起内心赢得竞争的动机,提高其创新与学习能力,是赋能的关键。
第一,给员工压力。授权赋能,赋予更多的是对员工的信任,要将高绩效、快速成长、果断决策的压力传递给员工,促进其成长。
第二,激励员工。激发员工内在的工作动机,使员工认识到自己是受到组织信任和重视的,从而更加相信自己能够胜任当前以及未来的工作。
第三,辅导与培训。授权的前提是员工有相应的能力来合理支配权力,科学地作出决策。企业在授权赋能的同时也要注重对员工进行系统的培养与培训,通过建立与各层级胜任素质模型相匹配的培训开展。