数字化转型,就是利用数字化技术来推动企业组织转变业务模式,组织架构,企业文化等方面的变革措施。 数字化转型旨在利用各种新型技术,如移动、web、社交、大数据、机器学习、人工智能、物联网、云计算、区块链等一系列技术为企业组织构想和交付新的、差异化的价值。但数字化转型也不是简单的一蹴而就的,其中面临着诸多问题,新易咨询整理了数字化转型中面临的常见问题。
具体如下:
1、客户价值被重新定义:不断出新的客户需求以及不断出现的新技术,诱发新的业务模式和商业模式,不断冲击着固有的业务模式,企业固守的传统业务模式面临失败的风险越来越高。
2、数字化转型理解不足:企业认知到新商业模式和数字化转型的重要性,但对企业数字化转型的认知较为模糊,没有理清楚新兴技术如何应用到业务层面,推动业务转型升级。
3、数字化转型缺乏整体规划:企业数字化转型战略不够清晰,数字化战略与业务模式、流程重组、管理模式、信息化建设等内容的匹配性不足。数字化转型过程中的实施路径、策略等不够清晰。
4、数字化转型基础薄弱:企业认知到数字化转型和信息化建设的重要性,但现有数字化转型的基础较为薄弱,信息化建设基础较差,难以支撑企业业务快速发展;企业数字化转型对业务理解不够、创新不足,数字化转型效果受到一定影响。
5、缺少数字化转型管理支撑:数字化时代,外部环境变化越来越快,企业的组织模式和运作模式难以快速响应外部环境和业务模式的变化技术应用的覆盖面及深度在增加,企业需要创新管理模式,提升组织效能;但不清楚如何提升集约化和专业化,以及管理模式的演进路线。企业缺少懂业务、懂技术的数字化人才。
6、数字化建设缺乏针对性:企业的数字化建设缺乏针对性和实用性,采用拿来主义、照搬套用,实施后成效甚微。
数字化转型正在重新定义并支撑着企业管理的进化。对传统企业而言,数字化转型涉及从根本上对战略、运营和技术进行彻底改造。