团队激励是团队管理的重要工作,也是让管理者头疼的问题,很多管理者把大量时间花在了调动员工积极性、主观能动性上。比如,给升职加薪,帮助员工获得更多利益回报;比如管理者以身作则,通过自己的标杆和榜样作用带动员工的积极性.....,毫无疑问,这些措施解决了不少员工激励问题。
但这些方法也在遭遇现实的挑战。给员工升职加薪,刚开始员工很开心,但当升职加薪的新鲜感过去,工作依旧。给员工授权,但员工丝毫没感觉到授权的成就感,反而认为是管理者推卸责任。给员工谈心,说多了都是泪,说少了就是挠痒痒.....这是很多管理者在员工激励上面临的问题。
为什么诸多的管理措施和激励措施都没有用?是激励的出发点错了还是激励的方式错了?在员工激励这件事上,管理者需要反省三个问题:
1、员工为什么接受这份工作?
有些员工是为了获得经验而来,在你这儿,可以获得更好的行业和岗位经验;有些员工是为了独特的企业文化而来,在你这儿,他工作很开心,充满激情;有些员工是为了升职加薪而来,你这儿薪水高待遇更好……
总之,员工的工作动机千差万别,只有了解清楚动机,后续的激励措施才能真正有效,这是激励获得成功的关键前提。
2、你是否了解员工的需求?
员工的需求不是静止的,而是变动的,入职时,他可能是为了高薪,但他现在的需求可能是想独挡一面,获得更大的信任和授权;有些老员工过去的需求可能是稳定,但现在的需求,可能是希望进入挑战区,能发挥自己多年的经验价值;还有一些自我驱动感很强的员工,过去凡事喜欢冲在前面,现在则可能是希望好好总结经验,给自己一些复盘的时间,不像过去那么积极。总之,不同的阶段和角色,员工需求各不相同。管理者要根据员工的需求来设计激励措施,而不是千篇一律的标准化激励。不同阶段和角色,员工需求各不相同。
3、不要指望单一的激励措施就能发挥作用
员工的需求是多元的,那么激励措施也应该是多方面的,试图通过一种激励措施就想解决所有问题,是不切实际的。真正有效的激励措施,往往是打组合拳,通过多点激励,实现对员工需求的多层次覆盖,这样的激励才会产生效果。