年末企业如何自主开展人才评价?
在过往的企业服务过程中,很多企业主都会在年底进行企业人才评价,如何客观地进行员工评价并且不打击员工的积极性是一件非常困难的事情,那么年底企业究竟应该如何进行人才评价呢?
首先,最重要的是建议对员工进行一分为二的评价,既要评估事情本身,也要评估人,不要以偏概全,在理清事情过程的基础上对员工本身进行评价。
第一,从员工能力、职业意识、品德操守等维度设计评价指标,对员工进行综合评价。
三个评价维度涵盖了员工工作能力、工作态度和职业素养等多个方面,既能保证人才的专业性,也能考虑到员工的工作态度、职业素养。
其中,员工能力包括专业技能能力、解决问题能力、逻辑思维能力、沟通协调能力等,职业意识中包括成本意识、创新意识、风险意识等,品德操守包括遵章守纪、廉洁奉公等元素,保证对员工进行综合性评价。
第二,根据企业能力素质模型(没有明确能力素质模型的企业可以通过人力资源部门、外部咨询机构等进行建模),提取不同等级的核心行为点,并进行明确描述,对能力等级进行有效划分。
同时,明确的行为描述可为员工提供正向的行为引导,使得员工有清晰、明确的努力方向。
第三,除此之外,管理者在人才评价的沟通中还应该注意以下几点内容:
1、给员工进行客观评判,不给员工贴标签,针对具体行为内容进行评判与建议。
2、评价时不应只指出不足,对于优点要给予充分肯定。建议先对员工进行表扬,让员工轻松下来并保持比较愉悦的心情,然后再指出不足,尽可能使对方接受评价。
3、采用引导与讨论的方式,让员工自己提出解决方案。单纯的说或听的方式其实不是最有效的,应该让员工自己进行一些思考,引导员工找到提高业绩的方法。(这里推荐使用亲和力平衡论工具)
4、另外,站在员工的角度,选择合适的身体姿势、恰当的注视方法,会降低员工沟通的压力。
在年底,进行人才评价会进一步加深员工对于企业的认同程度,企业管理者需要深知人才是企业的核心竞争力,通过人才评价,会进一步推动企业的人才梯队建设,为下一步的企业人才培养提供依据与奠定基础。