千禧一代的年轻人,重视自身价值,且重视自己的权力,所以经常被认为是自恋和懒散的;他们重视灵活性,不注重权威,但又非常需要关怀和赞扬,简单的外表下隐藏着极端的复杂,这也是这个群体的神奇之处。
他们时刻都在准备跳槽,为什么?因为他们生长在一个可以即时满足的时代,一旦不满足于现状,就会准备离开。
那么千禧一代就真的没有可取之处了吗?
不是的!这代人拥有彻底变革工作场所的创造力,能动性和技术天赋;且千禧一代非常专注于工作,有着很好的团队精神,他们做出的贡献也绝对应该受到重视并得到回报,所以这种人员流失的危险不可等闲视之。
对于千禧一代的年轻人,传统的激励因素并不能起到太大的作用,不同时代的员工之间的各种差别会让年轻员工和年长同事甚至经理人之间产生诸多摩擦。
所以我们认为经理人应该了解千禧一代所喜欢的工作方式,了解他们对经理人的期望,甚至了解他们对工作的期望等关键特征,这些信息对于确保他们与其他团队成员之间的协同工作至关重要。这些了解了还会提升千禧一代的敬业度和生产率,还能说服他们为公司服务更长时间。
基于以上信息,我们发现,千禧一代会帮助推动团队朝着积极的方向发展。企业应该提供更多的,专门设计的机会以应对千禧一代成长与发展的挑战,帮助团队其他人看到他们最大的价值,以及平衡所有人的工作和生活,让大家都有更多的时间陪伴家人。这样做同样会提升团队中其他员工的敬业度,从而带来丰厚的回报。
所以,我们提供几个关键策略帮助经理人留住千禧一代的年轻人,这些策略不仅可以有效地激发千禧一代员工的积极性,而且也会给不同年龄段的员工注入力量。
一、采用简单的认可仪式
7种简单,有效的认可方式
1、赞许付出的努力;
2、现在做“谢谢”(及时表达认可);
3、经常做持续的,高效率的社群表扬;
4、表扬要具体(具体到个人、个事);
5、强化关键价值观(注意并表彰那些在行为中体现核心价值观或指导原则的成员);
6、为重大成果举行正式庆祝活动;
7、STEP法则:一个人取得成绩,召集团队成员公开表扬(表扬要公开,批评要私下)。“工作成绩的赏识”可以成为一个强有力的驱动因素,它几乎可以提升每一个人的工作投入。
二、建立关于团队共同挑战的透明机制
工作场所无隐私
1、团队相关信息
在团队所面临问题、团队建设、任务分工及高层对团队业绩的评估上保持高度透明,有助于年轻员工感受其自身的宝贵价值,也有助于他们更好地融入团队。
2、成员参与决策
让员工参与决策会减少压力,增强信任,并会创造一种文化,使得人们更愿意迎接挑战并寻求解决方案。
3、团队目标及业绩水平
团队目标及业绩水平:要做到齐心协力,团队成员就必须清楚彼此正在做什么及各自的进展如何等。
三、开展直接相关的学习活动
为员工创造学习的机会,年轻一代的员工希望他们的经理多扮演顾问和指导者的角色,多分享工作经验。支持自发讨论,公开讨论错误,分享成功经验,促进专业发展;和员工进行定期的,以职业发展为主题的简短谈话。
四、向团队明确传达工作的重要意义
明确团队的核心宗旨,可以打造强大的凝聚力,发挥核心竞争力优势。好的陈诉核心宗旨的方式应该是简洁与鲜明的统一,避免笼统、复杂和呆板。千禧一代可能正在经受不公正且夸张的描述,但他们的确表现出了我们从未见过的独特优势。所以如何留住千禧一代并让他们更好地融入职场的话题也变得尤为重要。