一、假如没有人才盘点,好的情况是怎样的呢?
当企业人力资源管理的基础还不错的时候,如果招选、培养、激励等建设和执行也能自成体系的话,没有人才盘点则相当于少了一根线把这些体系穿起来。
比如说,招人的依托(如任职资格或岗位人才画像)假设单独建设,则相当于为企业人才入口做了一道闸,闸掉了那些与企业所需不符的意向者。但是,这些人进来之后,进步成长如何、是否持续具备企业所需能力素质等,就缺乏深入考究的依据。
又比如说,假设企业在培养端也下了很大的功夫,各类培训、读书、网课、团建、带教等搞得丰富多彩、热火朝天,员工隔三差五甚至由始至终都参与着各式各样的培养动作。但是,培养什么是准确的、不同职级不同序列有什么培养侧重、对人培养的结果如何衡量及支撑组织能力提升等,这些命题或许缺少解答或解决的答案与路径。
再比如说,假设企业激励做的也还不错,考核依法依据甚至无需考核、薪酬区域或业内领先。但是,今年绩效好的人明年绩效表现可能是怎样的呢?每年给谁涨薪呢?当有意导入股权激励的时候,考虑谁呢?一定是那些绩效最好的人吗?换言之,定期换血的话,又该淘汰谁呢?一定是那些绩效最不好的人吗?这些问题,再完善的激励体系或许也回答不了。
所以,假如没有人才盘点,当企业人力资源其他模块还不错的时候,企业依然会发现还有一些存疑或待解答解决的事,就好像拔河比赛一样,每个人都在相对正确地发着力,但是并没有按照统一的节奏,力散了,所以绳子并没有按照想象中的方向移动。而这,还只是没有人才盘点时比较好的情况。
二、假如没有人才盘点,不好的情况是怎样的呢?
而当企业人力资源其他模块没那么完善的时候,情况就更糟了。
企业会发现在招选端,招什么样的人回答不了;在培养端,培养什么样的人及培养什么回答不了;在激励端,激励什么样的人、淘汰什么样的人回答不了。
这些问题回答不了的结果就是:招选、培养、激励等动作可能看起来都做了,但是都是无效行为。
招的人不对、培养的人不对、激励及淘汰的人不对,比如大批量的流入看似朝气蓬勃的大学生,实则没有一个跟企业的价值观或所需能力相符;又比如提拔销售负责人这一关键岗位时,选择了一位销冠但毫无团队管理能力及潜力的人;再比如奖金和提薪永远都留给那些当年做了优秀业绩的熟手,让潜力新人无以为盼;更比如任用了一位曾经劳苦功高的人为常务副总,风风火火地分配了股权,结果这位副总视野和格局跟不上企业的持续发展,又在关键位置上逆向决策,让企业错失机遇甚至驶入漩涡......
这些走偏了的人力资源动作,近则浪费成本错失人才,远则让内外部人员丧失对企业的认可与信心,导致企业不断去精存糟,经营走向下坡路。
笔者相信,这个世上一定有着这些假如的事情发生着、影响着,很多企业也曾经或正在为此而痛苦着,所以笔者愿意帮助企业让这个世上没有这些假如。