有效性是指完成计划活动并达到计划结果的水平。领导的有效性是指领导者完成领导工作和管理工作的活动,以及达到领导工作和管理工作结果的水平。表现为领导效率和领导效果。我们通常通过观察领导的有效性来判断领导的有效性。领导的有效性包括以下要素:
一、目标成就
成就目标是指个人在成就情境中渴望实现的目标。领导者不仅要实现个人成就和成功,还要带领团队实现组织目标。实现目标,愿意实现成就;相反,不可能。
1、实现财务目标
企业购买原材料,招聘人才,为员工支付工资,购买生产设备,购买办公设施和用品,支付租金,支付水电费,销售商品,售后服务,所有这些都需要钱支付,不实现财务目标,不盈利,公司将破产,不能实现财务目标,必须没有领导效力。
2、实现提供高质量的产品和服务
质量是企业的生活,高质量是获得溢价收入的一种方式。高质量的产品和服务是赢得客户青睐的重要手段。也是赢得声誉、建立“品牌效应”、获得订单、获得长期合作、提高企业形象的重要途径。只有高质量的产品和服务才能被称为高端,而低质量只能被称为低端。提高质量概念可以提高产品和服务的质量。没有质量意识的人不会想办法提高产品和服务的质量。一切都害怕认真,专注、心、真诚、细心、全心让质量意识成为每个员工思想的重要组成部分,质量工作必须抓好,最害怕说质量很重要,但实施不认真对待质量,当然很难提高质量。
3、为满足客户的需求,需要满足客户的需求
顾客就是上帝。客户至上是所有营销工作的重点和核心。把客户当作上帝的公司,客户愿意购买公司的产品和服务。公司满足客户需求,为用户提供优质的产品和满意的服务,公司与客户可以真诚建立友谊,长期互利共赢。为了实现组织的目标和成就,反映了领导能力的有效性。
二、内部稳定性
内部稳定意味着组织内部员工的思想、行动、环境和场景不会随着时间的推移而改变,稳定性高于一切。组织的稳定是由上下团结、同心同德、风雨同舟造成的。稳定代表秩序、和谐、团结和纪律。
1、内部团结
团结就是相互合作,团结就是组织成功的基石,内部团结对组织来说是不可战胜的。组织衰落从不团结,开始溃烂。
2、下属满意度较高
下属满意度是下属主观评价领导关系、同事关系等组织关系质量的心理状态。下属在组织中生活愉快,工作热情高,对组织关系评价高,满足组织中的各种需求和利益,甚至获得社会尊重和自我实现价值。这样的下属一定很满意。
3、有效组织运作
有效的组织运作是对组织运作过程的规划、组织、实施和控制,是与产品制造和服务创造密切相关的各种管理工作的预期效果。组织运作有效性的实现在于领导团队带领成员实现目标,实现目标,取得各种成就,取得事业成功。内部稳定性在于利用优秀的领导能力和先进的管理,使内部过程顺利进行。为了实现内部稳定,反映了领导的有效性。
三、外部适应性
外部适应性是指领导团队、组织成员与外部环境相匹配的现象。适应性是组织通过长期的科学选择需要长期形成的。
1、团队进行了成功的改革
改变的目的是适应环境的变化。世界上唯一不变的就是改变,适者求生。改变可能会失败,但不改变肯定会失败。在不适应外部环境的情况下,必须进行改变。改变的本质是改变事物的本质,也就是改变组织的制度和文化。企业改革是指组织根据内外环境的变化,及时调整、改进和创新管理理念、工作模式、组织结构、人员配置、组织文化技术等因素的过程。团队要想成功改革,需要领导高层重视领导、宣传发动、舆论引导、凝聚共识、统一思想、组织实施、责任到位、落实到位、纠正错误、奖惩分明、巩固成果。
2、团队培养演化能力
演化不等于进化。进化有两层含义:促进教育和进化。团队进化的能力是指团队在面对外部环境变化时,在时间和空间上做出一切改变,以满足外部环境的变化。这种能力是增强、改变或发展组织适应性的能力。为了实现外部适应性,反映了领导能力的有效性。