精益文化相对稳定,是一种本质和内涵的东西,一旦形成,就具有深远的意义。其核心是激发员工的共鸣,推动和改善员工的行为,提升效率和效能,充分利用有限资源创造最大的价值。其根本目标是改变管理理念,创新管理方法,提高管理水平。精益文化反映了危机意识、问题意识和以人为本的概念。
一、精益文化与企业文化的关系
企业文化是企业长期形成的固有内在物品,包括各种种子文化,如企业安全文化、精益文化等。文化是潜移默化的,是公司内在的精神,无法效仿。文化的产生与国家、环境和企业密不可分,具有鲜明的地域色彩。
就像公司文化一样,精益文化的形成不是一夜之间形成的,也不是简单地喊两个口号,形成决心,它影响人们的思想,从而影响行为,它需要员工从思想到行为的转变,而不是被动接受。
精益文化作为一种理念,与公司文化既有关系又有差异。精益文化强调效率,注重节约,杜绝浪费,而公司文化更为广泛。精益文化包含在公司文化中,是公司文化的重要组成部分。精益文化与公司文化要实现更好的结合,才能达到文化对促进企业管理水平提升的效果。
二、精益与企业文化融合面临的问题
在推进精益与企业文化融合的过程中,会遇到很多问题,主要体现在企业文化的引导、凝聚、激励和约束等方面。文化对促进企业管理水平的影响滞后。因此,精益企业文化建设面临诸多考验:
1、对精益的认知存在误差。
新易咨询负责过众多企业项目,更多的企业员工对精益有了理解,认为“做精益”就是“减人”,这使得精益项目一开始就有一定的阻力;
2、如何统一各级员工对企业文化的认识。
员工对形成的企业文化有清晰的认识,通过认识将企业文化融入实际工作,是加强企业文化建设的关键。一般来说,高层管理者对公司文化的重要性有着深刻而统一的认识;虽然中层管理者能够认识到公司文化的重要性,但他们的认知水平参差不齐,尤其是如何利用企业文化建设的机会增强员工的凝聚力;
3、如何将精益公司文化转化为公司内部的高效运作机制
也就是说,通过协调部门之间的关系,产生了沟通顺畅、行动迅速、协调高效的精益企业文化优势。
三、精益与企业文化融合的关键
低成本、高效的精益管理无疑是否认高成本、低效的广泛管理,其核心是保证产品和服务质量,创造尽可能大的价值,同时密切公司与客户的关系,根据客户需求推动服务产品,提供真正想要的东西。
因此,“精”应体现在服务质量上,即“零事故”、“零缺陷”、“零错误”,追求“至善至美”、“精雕细琢”:“益”体现在成本和效益上,即“零浪费”。只有低成本才能获得高回报。因此,精益思想不仅仅是追求最低的成本,而是追求用户和公司满意的质量,追求成本和质量的最佳设备,追求产品特性和价格的最佳比例。
以精益思想为导向,深化和构建匹配的企业文化。根据精益项目的经验,提出了如何有效推进精益企业文化建设的三个关键因素:
1、鼓励导向,产生稳步发展
首先,要营造和形成能够让全体员工真诚认同的精益价值观,建立“零事故”、“零缺陷”、“零错误”是成本和质量的最佳设备、服务和价格的最佳比例。
其次,鼓励方向正确,做企业工不能做自己的工作,确保企业收入最大化。公司的所有部门和人员都被评估,他们的收入与他们的职位和工作表现有关。这样,每个人都会尽最大努力做好自己的工作,但个人工作和公司工作之间的相关性往往被忽视。
2、认同理念,发挥团结力量
精益文化的建设始于相信员工。精益生产模式要求高级管理人员充分信任和培训员工。提高素质,增强决策权,建立以“人”为核心的人文化。生产过程中的大量浪费是看不见的,与员工的工作密切相关。为了避免这些现象,需要依靠高度信任员工。
精益是一项涵盖企业生产活动各个环节的系统工程,要求所有员工高度重视并共同参与。通过教育和培训,所有员工都应该树立这样一个概念:浪费是最大的“敌人”。通过教育和培训,各级员工应掌握精益生产的基本理论和方法。因此,我们需要动员并倡导全体员工不断学习新的知识和理论,从公司的高层管理人员到各个岗位的员工,都要接受并贯彻精益思想,并掌握精益原则。