一、循环往复,不断改进
1、精益精进:日拱一卒无尽功不唐捐终如海。
持续的PDCA循环不是同一程度的循环。每个循环都会解决一些问题,获得一些结果,工作会进一步,水平会进一步提高。每次通过PDCA循环,都会总结,提出新的目标,然后进行第二个PDCA循环,使质量管理的车轮向前滚动。每次PDCA循环,质量能力和管理水平都会进一步提高。
2、多快好省:在具体性下,提高做法。取消不必要的任务;改变顺序或组合;简化任务和必要的资源。
撤销不必要的任务:检查当前任务清单,识别那些没有直接贡献或低价值实现目标的任务,及时取消或调整这些任务,以节省时间和资源。
改变顺序或组合:重新评估任务的优先权和依赖性。如有可能,调整任务顺序或组合相关任务,减少无效劳动和时间浪费。
简化任务:检查每个任务的执行过程,并找到简化任务的方法。优化流程,使用工具或技术,简化任务的执行步骤,提高效率。
必要资源:确保所需资源的及时供应和适当配置。资源包括人力、物力资源、资金等,合理规划和分配资源,防止资源浪费和短缺,提高工作效率,节约成本。
在实施多快、好、省的原则时,要充分考虑目标的实现和质量标准,确保改进做法不会影响目标的实现。同时,要与团队成员进行全面的沟通和讨论,确保大家对改进做法的理解和支持,从而提高整体工作效率和效果。
3、灵活应对:计划跟不上变化,所以要科学规划,灵活应对。
随着越来越多的企业在运营中使用PDCA,在使用过程中僵化,忽视了人的创造力和主动性,对环境和要求的确定性期望过高。
只是为了改善目前的工作,这导致了思维定式的产生。习惯了固化内外部条件的PDCA,很容易按照流程工作,因为他没有实现创造力的压力。
二、、环环推进,大带小保
1、分层次、分根线:PDCA循环作为质量管理的基本方法,也适用于整个企业和公司的部门、团队甚至个人。
根据企业的政策和目标,各级部门都有自己的PDCA循环,层层循环,产生一个小环,小环是小环的母体和基础,小环是大环的分解和保证。大环小环小环保环,相互促进。与行星轮系类似,公司或组织的整体运行系统与内部子系统之间的关系是大环推动小环的有机逻辑组合。
2、分步、分阶段:制定计划、分步实施、自检、检查团队、检查他人、改进。这些动作本身是单独的PDCA过程,甚至是多层或多层PDCA
3、分为目标和任务:分层分解目标任务,有效承担结果和效益。方向一致,价值统一。按逻辑分解:时间、部门、流程等。
目标任务的层层分解是将大目标分解为更具体、更可操作的子目标和任务的过程。这样做可以使整个目标更加可实施和可管理。
结果和效益的有效承担是指在分解目标任务的过程中,确保每个子目标和任务的完成都能有效地连接和产生预期的结果和效益。
方向一致,价值统一是指在分解和承担目标任务的过程中,确保各级目标和任务的方向和价值一致,即服务于实现总体目标。
根据各自的逻辑分解是指在分解目标任务的过程中对不同的逻辑和元素进行分解。例如,目标和任务可以按时间顺序分解,目标和任务可以按部门思路分解,目标和任务可以按不同部门或职责分解,目标和任务可以按工作流程的逻辑分解。
根据各自的逻辑分解目标和任务,可以更清楚地了解每个目标和任务的具体内容和要求,有利于更好地组织和管理实施过程,提高工作效率和质量。
三、调整改进,台阶上升
不断突破:PDCA循环每旋转一周就会上升一步,就像爬“楼梯”一样。
每次循环后,都可以处理一些问题,质量水平会上升到一个新的高度,在新的基础上继续PDCA循环有一个新的更高的目标。这样,质量问题不断解决,产品质量和管理水平将不断提高。
思考问题,解决问题的目标、标准、方案和思路也会发生变化。就像爬楼梯一样,爬得更高的东西会有所不同,解决问题的思路和方法也会发生变化,认知和行为也会相互促进。