当前经济全球化深化的背景下,在外资的冲击下,国内的中小企业面临着越来越多的问题,对企业管理的要求越来越高,其作用也越来越受到重视。笔者结合自己的咨询实践经验,分析了我国中小企业管理过程中存在的普遍问题,给国内中小企业管理提供一些参考。
一、加强对中小企业效果的监督
一般学术界将企业管理分为微观和宏观两类:
1、微观企业管理是指通过处理和调整员工内部关系,合理分配相关岗位,管理和管控员工的工作内容,最大限度地激发员工的工作潜力,促进公司的发展。规范管理模式,合理组织和规划公司事务,促进企业完成既定的任务和目标。
2、宏观企业管理是监督全社会人力资源,管理体系的主导地位是中国主体,在这个过程中一般包括人力资源控制和规划,以实现有效改进和调整公司管理的目的,更适合社会需要,改善企业管理现状,确保社会稳定发展和运行。
对于中小企业来说,企业管理往往注重微观管理的方法,微观管理也是我国中小企业管理的基础和核心。高效的企业管理方法不仅可以极大地帮助企业正常稳定运行,还可以极大地促进员工的工作积极性,另一方面也可以从更大的角度提高员工的工作效率。通过鼓励和激励加强员工管理,也可以极大地激发员工的工作能力和积极性,使员工在企业中获得成就感和认同感。加强企业管理,有效扩大中小企业人力储备能力,提高管理水平,大大提高企业核心竞争力。
二、管理过程中存在的问题
1、对企业管理的必要性了解不够多
在当前环境下,我国许多中小企业只关注利润驱动下对经济效益的追求,而忽视了管理效率的重要作用,特别是企业管理工作。造成这一问题的主要因素有三个:一是许多中小企业缺乏完善的企业管理体系,有些企业甚至没有建立专门的企业管理部门和专业的管理人员。其次,一些中小企业只看到眼前的利益,对公司的长期发展方向没有清晰的了解,也没有制定明确的管理计划。最后,由于中小企业的资本限制,企业管理难以投资,企业管理体系建设经验不足。
2、还没有建立和完善人员招聘、选拔和培训机制
众所周知,对于一个企业来说,人才的招聘和选拔是企业管理的首要任务,也是其他阶段顺利推进的基础。然而,许多中小企业在经营管理过程中往往没有制定明确的招聘计划,也没有建立健全的人才储备计划。此外,人才引进方法仅限于当地人才市场,选拔人才的方法往往只是简单的面试。这不仅阻碍了公司对人才的全面、正确的考核,而且极大地限制了中小企业对更多优秀人才的储备。此外,由于人才管理的缺陷,新引进的员工往往缺乏完整、全面、详细的培训计划。这也严重阻碍了公司发展过程中员工的成长。
3、企业核心文化建设滞后
特色文化是企业发展的灵魂。任何公司都应该建立具有企业特色的核心文化。公司文化不仅有利于员工自身的发展与公司的发展紧密结合,共同为企业的发展而奋斗,还能促进员工对公司的归属感和认同感。目前,我国中小企业的企业文化理念依然薄弱,未能认识到企业核心文化的建设是企业管理的重要组成部分。
4、管理者执行能力差
现阶段,我国部分中小企业在改革开放过程中往往出现与市场经济体制不符的管理体系,领导执行能力差,仍采用以往的上级任职制度,管理模式过于沉闷。因此,所有管理者在行为和思想上只会遵循上级领导的指示,而不是根据实际情况自行安排。对于我国中小企业来说,员工是企业长期发展中工作效益的主要来源。但由于管理者执行力不到位,人力资源配置不合理,往往导致企业领导失去责任感和相关风险意识,无法公平客观地正确评价员工的工作态度和相关能力,从而对公司人才流向企业的人才储备产生很大的负面影响。
5、管理理念落后
虽然在许多跨国公司的带领下,中国许多中小企业在管理体系上取得了长足的进步,责任意识也显著提高,但仍有许多公司仍然有非常落后的管理理念。对于这种情况,一般解释为企业人事管理理念陈旧,仍采用行政管理落后的方式。虽然旧的行政机制可以严格管理每个员工,但仍存在许多问题,无法从员工的工作中找到有效的信息,从根本上提高企业的管理效率。同时,我们不能关注员工的身心发展,而只关注员工工作的管理,往往导致员工在企业管理中极度缺乏凝聚力和向心力,无法激发员工的潜力,充分发挥员工的主观主动性,有效地完成自己的工作,提高自己的工作能力。