在企业管理体系中,有一个非常重要的部分——薪酬。
很多企业认为,薪酬不就是发工资吗?那怎么会是企业管理的一部分呢?
事实上,企业管理分为几个大部分:
一是营销管理:什么是营销管理?解决几个问题:客户是谁?什么是产品?链接怎么做?
二是品牌管理:什么是品牌管理?或者处理几个问题:我是谁?我看上去是谁?我怎样才能让大家看我。
三是产品研发:产品研发解决什么?如何做市场需要的产品?如何做产品让市场需要?如何做变化多端、成本低、利润高的商品。
四是资本运作:如何四两拨千斤?如何用市场资金为自己赚钱?如何抵制通货膨胀带来的压力?我们可以详细谈谈这个机会。
最后一个就是管理,经营管理就是通过内部调整来应对外部世界。例如,一个人,管理等于他的身体,品牌相当于他的外表,营销相当于他的战斗技能,资本运作相当于他寻找设备的能力。因此,如果他身体强壮,那么他就能更好地应对外界的问题,更好地利用身边的工具。
事实上,许多企业家对工资的理解并不完全正确,所以今天我们将重新整理,重新认识,重新定位,什么是薪酬。那么,薪酬在企业管理中能发挥什么作用,它的重要性在哪里呢。
在笔者做咨询的这些年里,一些企业家朋友问我关于薪酬的问题,我也会听到一些企业家朋友关于对薪酬的抱怨。前几年有一位企业的高管说,在杭州开了一家专门做品牌定位的企业。他现在每月在薪酬上投资近60万元,在他的公司成本中占了很大的比例。他养了几十个人,问我有没有办法解决他的苦恼。
笔者问你在很多城市都有房产,买之后还不住,为什么还要买呢?他回答说,投资!多年来,我们都知道,即使房地产投资不是很赚钱,只要位置好,即使价格再高,也不会赔钱!
其实这位朋友说的很对。
然后我问,那么你每年都会在策展上花很多钱去邀请一些没有作品的明星艺人呢?
然后这位朋友回答说,即使这些明星在互联网时代没有作品,他们在年轻人中也很有名。他可以提高我们活动的曝光率,曝光率就是流量就是钱!
笔者想表达的就是这个意思。如果你买房,请明星,不管你花多少钱,你都不会心痛,因为如果你把它当作投资,你可以用这笔钱赚回来!而且,员工薪酬,你把它当成成本,每多给一分你就会心痛!
他的理解和我们许多企业家的理解一样,把薪酬作为成本中心,当你把它作为成本时,你所有的行为都会导致一种支出。在这个时候,你的初衷是错误的,那么花钱只能是花钱,花钱不能变成赚钱。
因此,所有现代企业都必须首先明确薪酬不是成本,而是投资!只有这样,你投出的薪酬才能为你的公司赚钱。
那么薪酬投资是什么呢?
公司里所有的利润都是由人来完成的。无论是你的工作部门:行政、人力资源、设计、行业管理、监督等。还是你的营销部门:策划、活动执行、业务员、市场调研等。亦或者是你的生产部门:流水线工人、仓库管理、物流等。这些工作都是由人来实现的,而人的素质、敬业精神和专业能力的高低决定了企业的发展,也决定了企业愿景的实现。
那么,我们给员工的薪酬是什么?这不是公司的单方面报酬,而是你把这个东西投入到员工身上,让员工通过这种投资为你创造更多的财富。