从2018年到现在,社交新零售都在疯狂发展,如果说2018年是企业在探索和试错的一年,那么到现在,社交新零售绝对已经发展到了黄金时期,尤其是微商如果不转型来做社交新零售,那么必定会被淘汰!
那社交新零售到底是什么呢?它其实就是一种新的零售模式的社会赋权,以提高零售效率为企业升级的解决方案。社交新零售,是在消费升级时代,企业构建以消费者为中心的先进模式,从而获得竞争优势和效率提升。
为什么社交新零售能快速的发展起来呢?一方面是因为社群的大范围普及,社群是基于移动互联网的新型人际关系。首先,时代的发展需要社群的存在,人们的生活要朝着更方便的方向发展,社群自然就会产生!
不同的人可能会因为不同的兴趣,身份,标签等等而加入不同的社群,而且同一个社群的人肯定有一些共同的特点或需求。随着移动互联网的发展,社群在社交平台上越来越受欢迎,在社交平台上也变得越来越强大。
根据消费者的喜好和特点,以及距离,形成一定的群体,互动和交易变得简单,企业营销变得准确和简单。
其次还是因为5G时代的到来,通信世界的发展非常迅速,几乎10年就是一个时代,5g 开发后,物联网终端设备也将相应地发生变化,智能城市、智能家居、物流等将更加智能化。而5G的发展带来了VR技术的普及,VR技术的普及将进一步促进线上线下的融合。
最后是因为私域流量的爆发,所谓私域流量,是指无需付费即可自由反复使用,随时可达,存入微信官方账号、微信群、个人微信号、头条号等自媒体渠道的用户。与淘宝、京东、百度相比,这些公域流量平台属于商家的“私有资产”。私域流量会对企业更有价值,真正属于企业的无形资产。
在过去的2018年,除了小程序的爆发,越来越多的企业开始关注商城系统、微信官方账号中的基础设施和流量沉淀。企业主纷纷开始建立自己的微信官方账号商城平台,沉淀小程序爆发抢占的流量,形成自己的私域流量版图。