通用管理培训主要包括
1、时间管理:不仅是工作时间的管理方法,还包括生活时间的管理方法。
2、团队精神:团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分,市场对这方面专业培训的需求水涨船高。
3、营销技巧:随着市场竞争的日趋激烈,要求企业更加主动、积极地开拓市场。
对于营销人员来说,营销技巧的培训更为实际且重要。
4、服务技巧:客户服务成为新的创利方式。
5、沟通技巧:演讲技巧、谈话技巧、客户接待技巧都属于沟通技巧的范畴。
6、项目管理:包括对质量、时间、费用等几方面的管理,其在整个项目实施过程中起到科学协调作用。
可以帮助企业保证项目实施质量,制约实施时间,控制费用等。
7、薪酬设计:市场经济要求企业实行市场化薪酬制度,薪酬已成为员工能力差异的一种重要表现形式。
但目前国内大部分企业缺乏薪酬设计的能力,此类培训正好满足了这方面需求。
8、领导艺术:形式灵活,内容实用,处理管理问题的方法。
9、人力资源:包括招聘制度、员工关系、激励制度等各方面的整体综合设计。
能帮助企业建立从一线员工到高职位员工的科学的标准化监控制度。
同时能帮助企业明确雇佣双方的利益和义务,并使其得到充分的保障。