精益生产的核心就是消除浪费。如果员工流失率高,本身就是一种巨大的浪费,这是精益生产首要解决的问题。而不是等、靠、要,让企业创造了必要的条件,再去“精益生产”。需要先从认知上接受这个观点。其次,解决员工流失的问题,必需超越我们传统认识下的丰田那套“理念工具包”,上升到企业管理层面去面对这个问题。因为,员工流失,与内部管理环境,薪资水平,激励政策,生产环境等息息相关。新易咨询认为可以从以下几点做起:
1、转变劳动力观念
在中国,劳动力不再是可以随意挥霍的资源,劳动力已经从过去工厂挑人的买方市场变成工人挑企业的卖方市场,企业要从根本上转变用工观念,把员工当企业最重要的资源,把劳动力看成是长远的、比机器更为重要的固定成本,要使人力资源得到最大的产出!作为企业,要从过去粗放式的管理理念和管理方法转变为以员工为中心的精益化管理,转变短期用工思维,从管理理念、方法、激励、环境、机会、福利等各方面根本上转变劳动力的观念。
2、充分调动员工参与性和创造性
精益管理的核心在现场,注重员工参与,要充分调动员工发现问题和解决问题的主动性与能动性,引导和激励员工参与持续改善,通过员工的主动参与,发挥员工的创造性,增强其主人翁感。在传统的员工管理中,员工往往被排除在参与改善之外,只是被动地执行改善成果或按照标准文件操作,这影响了精益生产的全面推广和深入发展。
3、精益生产是循序渐进的过程,中间最重要的是持之以恒的坚持,不要朝令夕改,这样反复的进行试错,会戳伤员工的信心。
4、改善的成果请记得和员工分享,不仅仅的是几句表扬的话语或者表彰,更是实实在在的工资福利。记得加工资、加工资、加工资!!!!
最后,回到问题,“精益生产如何面对员工高流失率?”。我觉得,不妨换个问题,企业如何制定包括员工流失现象的组织管理完善、生产方式革新、甚至经营模式迭代等系统性的革新方案,并有计划的持续性的推动完善?这样的问题才更有意义,不是么?