提到上级领导,大家对自己上级的印象很多都是非常自信,不怒自威。
但这些其实只是我们看到的表象,大部分的领导还是会琢磨着“交给员工的活,能不能按我说的办好”、“员工看上去忙忙碌碌,到底是真忙还是做样子”,看着满不在乎,但其实非常缺乏安全感。
所以我们作为员工,不仅要做好手头上的事情,也要做好“向上管理”,适时主动地给予他们更多的安全感,让领导可以把心放到肚子里。
1、跟领导保持积极的沟通
很多伙伴表示自己的上级苛责多,鼓励少。但是有没有思考过为什么他只针对你,我们要做的不仅是要从自我反思,这件事情到底应该怎么做,更要做到与领导事前沟通,让领导了解情况;事中沟通,对进度和当下情况进行汇报;事后沟通,做到对整体事件复盘。
只有形成沟通闭环,才能真正了解到领导想要的是什么,并且让你真正做到领导想要的结果,这也是我们常说的“共识”,共识在任何工作的开展过程中都无疑是非常重要的。
这个过程不仅是让我们能够了解到工作的部署,工作过程的进度,以及针对工作复盘总结,其实也是给上级领导吃“定心丸”。了解过程也是让他们能够有对整个事情发展的“掌控力”,也就是让他们在过程中增强了内心的安全感和踏实感。
2、让领导的决定,成为最正确的决定
马云之前的伙伴彭蕾说过这样一段话,大致意思是马云每次都有很多天马行空的想法,很多想法他们有的可以消化理解并执行;有的部分,是马云不断坚持,虽然彭蕾不能认同,但还是会尝试去执行,并且会不折不扣地去做。最后有句原话笔者记忆很深,“努力让他的决定成为最正确的决定”。
有些事情不是一定要争出谁对谁错,无论是谁,我相信一定都是本着结果导向去做的决定。当然这不是说我们要无脑服从领导的一切安排,而是在决策的过程中如果充分表达了自己的想法,但是仍与领导存在分歧,那我们就放下个人意见,踏踏实实地执行,这也是我们作为职场人需要具备的最起码的职场道德。
当我们按照以上的两点做了,相信领导的内在安全感也一定会提升,会对员工产生更多的信任,最后,领导的鼓励和表扬一定会大于斥责和苛责。