班组长如何做好团队工作?笔者把它整理成四句话:做好本分不越位,团结他人营造氛围,有效解决问题,带领团队共同进步。
一、做好本分不越位
“在自己的位置上,寻求自己的事情”,保持自己的责任,不要越位。如果你越位,你就不会把领导放在眼里。越位会忘记你的管理者身份。
班组长要了解自己的岗位职责,然后适当开展工作。班组长是一线管理者,按照老板的指示做好工作,在自己的职责范围内表现出主动性,务实踏实地做好一线事务。
二、团结他人营造氛围
班组长要能有效团结、管好人,开展各项任务工作。
自从亚当·斯密在《国富论》一书中提出分工合作提高效率的想法以来,该公司一直在按照这个想法建立一个组织。因此,公司内部的人很难做事,只有在团队的帮助下,我们才能真正做好工作。
这就要求班组长团结、管好人,把工作任务分配好,进行监督,采取措施,促进工作任务的完美完成。
如何团结和管理好人?简单地说,需要做好以下三点。
1、班组长的姿态要高一些
姿态更高,有一点管理者的样子,很容易服从员工。此外,基层事务琐碎,姿态更高,团队领导不容易在琐事或可能的基层员工“八卦”中受到伤害,因此可以相对“确定”、一步一步地开展工作。
2、
宽地方宽,严地方严。不要想着“和稀泥”,那只会让你失去声望。换句话说,班组长既有原则,又能坚守底线,展现人情味。
3、建立一个良好的团队氛围
俗话说“近墨者黑,近朱者赤”,有了良好的氛围,团队合作就会变得轻松,人们在氛围的带动下往往会有良好的自律。
三、解决问题有成效
工作中难免会出现问题,尤其是团队工作,更容易遇到各种各样的问题。
如何解决问题是对团队领导能力的一个很大的考验。大多数团队领导依靠自己积累的经验来促进问题的解决。事实上,也有一些技能,可以大致分为三点:
1、尽快发现问题,发现问题越早,处理难度越低,问题造成的损失越低;
2、做好基础工作,比如现场5S、在员工观念培养等基础工作中,许多问题将不再出现;
3、只有找出问题的真正原因,才能对症下药,有效解决问题。
当然,班组长在解决问题时也要注意不要违反制度或流程。
四、带领团队共同进步
有三个关键点:“能做事,共同成长,有幸福!”
能做事:团队需要能做事,这样团队的集体荣誉感就强了。
共同成长:人是社会竞争中的人。只有在工作中成长,人们才能保持适当的竞争力。在公司经营不善的情况下,员工在市场上找不到工作,这实际上给了员工一种安全感。
有快乐:让团队成员在工作中感到快乐,这种快乐,笔者理解,一方面是人际交往的乐趣,另一方面是成长或获得成就感的乐趣。