企业数字智能化建设需要有效的方法和路径。根据笔者的工作经验,可以概括为企业数字智能化的三个策略,即企业数字智能化建设的三个内涵、三种方法和三个阶段。
三种内涵
三种内涵是指企业数字智能建设的三种技术范式,即信息化、数字化、智能化。信息化的核心内涵包括管理标准化、系统化和在线流程化。数字化的核心内涵包括集成、实时、移动、自助、自动化、虚拟化等。智能的核心内涵包括预警预测、合作调度、智能导航、智能配置、准确决策等。根据不同的领域,上述核心内涵将会有细微的差异。
信息化、数字化、智能化,三种不同的内涵,在企业数字智能建设实践中,没有不可避免的联系,公司可以同时应用上述三种技术范式进行数字智能建设。
三类方式
三类方式是指企业数字智能建设的组织结构或项目特点,即创新试点、复制推广和功能优化。
创新试点是指在公司范围内首次实施和应用数字解决方案,以验证解决方案的成熟度、组织成熟度、解决方案与组织需求的匹配度,并以模板的形式固化结果。
复制推广是指在同一领域或板块推广实施已验证的成熟数字解决方案,以快速扩大数字解决方案的应用范围和施工效果。
功能优化是指改进在线数字解决方案的架构、功能和接口,提高其对新需求的适应性、方便性或稳定性,进一步巩固施工效果。
在企业数字智化建设实践中,上述三种形式的数字智化项目通常并行进行。
三个阶段
三个阶段是从有效性的角度划分企业数字智化建设的里程碑式,即从无到有、从有到优、从优到强。
从无到有的明显标志是线下到线上,全过程透明,可以包括:
1、基本完成骨干数字平台建设,覆盖主营业务领域;
2、各种流程完成100%线上化;
3、核心绩效指标可以从系统中获取。
从有到优的明显标志是IPD/LTC/ITR等关键流程横向拉通,关键业务决策由数据驱动,操作计划实现PDCA闭环管理。
从优秀到强大的明显标志是数字智能向企业核心竞争力的转变。具体内容包括:
1、业务水平建立在数字智能平台上,平台能力处于行业领先水平;
2、企业完成基于数字智能建设的转型升级。