疫情放开后,企业“阳”的员工逐渐增多,从1%到10%再到20%,但是此时出现了一些平时发现不了的状况:虽然有五分之一的“正面”员工在家接受治疗,但它严重影响了其他五分之四的工作,甚至造成工作瘫痪。
一些人没有来上班,某些企业岗位、某些社会工作人员立马出现黑盒现象,其他人不知道该如何进行应付。
回眸发现,有的中小企业进行某类产品线发展计划员只有这样一个,某类产品线采购员只有通过一个,库管员一个,商务市场报价员一个,即使个别工作岗位有2个人的,也恰巧同步中招(阳性)了。
这些枢纽岗位一旦变成黑匣子,便会导致整个部门、企业的生产经营活动停摆,代价高昂。
就势顺藤摸瓜,你会发现类似的瓶颈岗位还有不少,这就需要企业管理者好好思考应对了。
由于业务规模,团队没有那么多的人,一人一岗或两人同岗的情况较为普遍,但是不能因此就没有预案措施,类似的新冠疫情才不会管理这些,这对企业平时的培训工作提出了要求。
有的企业平时没有任何培训活动,企业负责人压根就没有这个心思,不知者无罪,赶快策划补上。
有的企业却不一样,平时培训活动组织的轰轰烈烈,但是叫好不叫座!
技能培训、岗位培训(枢纽岗位、瓶颈岗位)这些雪中送炭、吃饭的家伙培训少,管理类、班组建设、领导力、文化等锦上添花的培训倒不少。
不是不让雪中送炭,而以为这是应该在雪中送炭之后的事情。另外这些专职的培训教师煽情水平很高,往往培训当场,学员个个情绪激动,时不我待,恨不得马上冲出培训教室大门大干一场。但是培训结束一天后,也许不消一小时,激情就退潮了,尘归尘土归土,一切恢复原样。
枢纽岗位、瓶颈岗位,不仅要加强A\B角培训,有条件的还要进行C\D角培训,这不,疫情放开了,连A\B角(新冠同时阳了)都招架不住。
ABCD角的样本选择也有讲究,譬如,有年纪轻的,也有年级稍大的,身体抵抗力不一样;有男员工,有女员工,照顾家庭、小孩负担不一样;有外地的,也有本地的,防止节假日被隔离在外地回不来。
有本部门的,也有相邻部门的,防止部门内部一个办公室被一锅端,相邻部门互相备份,大家都不吃亏,只是万一能够应急一下,等等。
也就是让样本尽可能没有固定的规律,尽量发散一些,才能在后续紧急情况下能够听得懂、顶的上。
福兮祸所伏,祸兮福所倚。
疫情是一个大坏事,但暴露出我们自己平时进行管理、培训教育工作的缺陷,未尝不是为了一件大好事。人生很长,企业一生更长,亡羊补牢犹未晚矣。