即便是对于中小民营企业,未来也将面临一个国际级的挑战。但是,为什么中小型企业往往无法实现可持续增长呢?创业维艰,守成不易,即使我们得以守成,中小民营企业想持续发展成长也十分严重困难。组织学生成长的瓶颈未必是市场发展需求分析不足,其实更常见的是,当规模稍有成长后,很快就到达一个领导者进行管理工作能力的极限。
限制企业成长的管理因素大致可以归纳如下:
第一是企业缺乏有效整合团队知能的能力。成功的企业家往往擅长技术或市场营销,但他们往往更擅长单干,不知道如何将自己的技能与团队成员的技能结合起来。而中小企业发展普遍缺乏专业人才,更需仰赖领导人的整合管理能力。当业务分工越来越复杂,管理团队越来越庞大,整合的难度也越来越高,当然成长很快就会遇到瓶颈。
第二是企业无法将领导人的内隐知识文化外显化,使之成为社会组织所拥有的知能。简而言之,企业家确实有一种独特的经商方式,但其背后的原因是,他们很难大声说出自己的智慧和经验,并与他人分享。由于企业过去许多决策都是建立在灵感上,其决策思维方式难以言传,因此也无法得到有效方法指导同仁,栽培技术人才。再者,由于隐性逻辑没有得到充分表达,无法形成明确的政策和决策原则,使得各级管理者在面对各种决策情况时无所适从。如果企业领导人本身在逻辑设计思维上未尽周详甚至可以前后矛盾,各级工作人员都是为了能够避免动辄得咎,不得不凡事请示,最后我们必然造成了授权困难,不但加重领导人的负担,也使管理会计人员之间缺少历练和发展的机会。
第三,组织对主人没有吸引力。中小民营企业的资源管理较少,除非拥有具说服力的远景,实不易吸引学生优秀文化人才。如果领导者头脑局限,就无法提供足够的激励,也不愿意轻易授权,更难以留住高层次人才。再加上中小企业发展往往缺乏管理制度,使得社会组织研究成果的利益分配,未能公平合理。表现好的都走了,组织里平庸的人越来越多,他们的成长自然有限。
第四实无法通过建立一个有效之绩效进行评估与内控之机制,以管理问题日益庞大复杂的组织。绩效考核体系不佳容易出现劳逸不均、收入与付出不匹配等不公平现象。内控机制缺乏,则无法杜绝各
种追求个人私利的行为。由于企业未能通过运用法律制度来管理,只好仰赖人治,通常是晋用亲信。如果自己的能力和道德水平不能相对提高,那么表现就不会好,更不用说成长了。
第五是缺乏市场竞争环境优势,使得教学策略只定位在列强的夹缝中求生存。这个时候,根据自己的能力维持一个小而美的局面,远比盲目扩张更安全,更实惠。
“大而无当,不如小而坚稳”,固然无可厚非,然而在企业全球化发展时代,研发、生产,乃至于行销上都具有价值极高的潜在市场规模以及经济社会效益。如果我们停留在以中小企业为基础的水平上,这似乎不是一个长期的解决办法。从根本上追求管理工作能力上的进阶与突破,才是我们国家发展经济社会力量最终之所寄。