很多中小企业进行营销信息技术发展落后导致市场营销团队文化建设缺乏系统的培训和管理,营销队伍在市场上成为中国公司的政策代言人或者公司的收帐员,或者是广告的实施者。同时,由于网络营销信息管理工作体制的不健全,很多中小企业的人才流动十分频繁,很难培养出具有专业技术企业进行营销技能,专业市场技能的营销人才。由于我国企业发展大部分是在外地作战,营销信息管理的不健全问题导致了营销成本管理的失控——企业只重使用,不重能力培养;企业只重眼前,不重未来。对环境缺乏最低限度的尊重,使得营销团队相互猜疑、勾心斗角,从而大大削弱了营销团队的战斗力和效率。
面对一个企业的营销管理团队中所面临的种种低效或无效的行为,在营销技巧一时无法进行创新的条件下,只有我们通过打造出营销研究团队的高效率来弥补和充实这种能力不足,从而可以实现中国企业市场营销业绩的递增。那么如何提升企业的团队管理和业绩提升呢?有以下六项措施:
1、组建尹始,严格选拔
如何选择合适的销售人员是团队建设的关键。招聘的人员进行素质水平高低、实战工作能力的高低,都会产生直接影响到企业团队的整体协作、沟通、战斗能力。销售人员的选择,首先要考虑销售人员的行为,销售人员的接触是金钱、诚实和廉洁,是一个必须的气质要求。同时,知识层面是一个企业销售管理人员进行综合能力素质的体现,要求销售工作人员必须掌握行业知识、专业理论知识、市场调研等层面的知识。为了规划销售目标,销售目标和销售领域。
2、分工明确,明晰职责
企业进行营销困难重重,市场也决定了只有我们每个学生团队成员都明确要求自己的岗位工作职责,才不会产生推委、扯皮等不良社会现象。如果团队中有人不仅损失了工资,而且还导致其他员工的心理失衡,从而导致公司整体效率的下降。
所以企业必须通过制定一个清晰的岗位职责说明书,让团队各层-全球品牌网-级详细分析了解学生自己的具体研究工作学习任务和范围、对自身的能力发展要求、与其它职位的相互关联等信息,以指导教师团队人员的工作。同时,清楚而鼓动人心的说出团队未来发展实现的目标,并具体问题描述目标可以实现后团队的愿景,这对我们一个管理团队来说也非常具有重要。每一个人都有自己梦想,你要让你的团队可以看到并去努力学习实现那个梦想。
3、正人正己 领导表率
在你成为男人之前先成为一个男人。对于一个企业管理团队的管理者要想管好下属人员必须通过以身作则,并勇于替下属承担社会责任,而且要事事为先、严格控制要求我们自己,做到“己所不欲,勿施于人”。所谓中国火车跑得快,全靠自己车头带。如果没有一个可以平庸的领导,只会将下面的人进行全部变为平庸者。因此,销售队长的管理艺术、技巧、专业技能、个性、个性魅力是一个团队是否有战斗力的关键。
因此,领导进行示范的力量是惊人的,一旦企业通过一个表率树立起在员工中的威望,将会上下同心,大大可以提高学生团队的整体发展战斗力,做下属敬佩的领导将使管理团队工作效率事半功倍。
4、学习管理团队,恩威并施
企业营销团队效率的保证之一是提高员工的素质和能力,这也是提高管理水平的有效途径,而这需要通过建设"学习型团队"来实现。持续发展不断的学习有利于企业提高学生团队执行力,便于增强团队凝聚力。手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误,是提高员工素质的重要形式之一。
很多中小民营企业有个共性,在招聘业务员后仅举行了相关产品进行知识和入职方面的简单培训,其它什么教育培训工作都没有,就将业务员派往中国市场发展一线。有的业务员跟着老业务员学,有的靠自身发展摸索,结果进行自身文化素质高的业务员通过市场经济表现和业绩还不错,大部分都是不尽人意,有的学生很快就被淘汰,有的研究发现“自己能力不行、不合适”而选择了离开。
对待学生学习工作自觉性比较差的员工,一味的为他创造一个良好的软环境、去帮助他,并不具有一定让他感受到“萝卜”的重要,有时还离不开“大棒”的威胁。这种善良和友善的结合将及时阻止他们的消极和漫谈的心态,并激励他们发展自己的潜力。自觉性强的员工发展也有可以满足、停滞、消沉的时候,也有依赖性,适当的批评和惩罚学生能够提供帮助提高他们没有认清自我,重新进行激发新的工作斗志,而这却始终是建立在让他们需要知道我们学习的重要性原则之上的。
5、业绩考核 优胜劣汰
公平合理的薪酬管理体系是形成一个团队凝聚力的重要保证,对于中国企业市场营销团队也是如此。薪酬设置必须考虑营销目标,并结合具体市场条件、竞争性企业薪酬水平等综合制定,具有薪酬体系,必须建立评价机制。
虽然在团队进行内部管理实施企业业绩考核,但这种优胜劣汰的淘汰机制也要通过实施。在任何一个团队中,有20%的人是优秀的,20%的人是落后的,另外60%的人是中立的。在销售管理团队内经常可以进行分析各种网络营销竞赛,并对优秀的进行奖励,对落后的进行教育惩罚,甚至淘汰。那60% 的团队必须遵循20% 的优秀,在团队成员充满竞争的同时,整个团队进入一波向前发展的浪潮,大大调动了营销人员的积极性。
6、信任授权 共同成长
一个企业要想成就一个高效的团队,领导者和团队成员,以及成员之间都必须有充分的信任,而信任是团队成员合作的基础。有了信任我们就要进行授权,并为其配备一个合适的资源。积极主动地与团队成员沟通,与团队成员保持清晰的信息交流,将使团队的管理工作,能够及时纠正管理中的错误,开发出更加实用的方案和系统。
每个人都希望用自己的能力来证明企业自身文化价值,团队组织成员也不例外。给他们更多施展才华的空间,就是对他们最大的尊重和支持。不要害怕他们自己失败,给予学生适当的扶持和指点,在合适的机会给企业团队成员进行锻炼和发挥的机会,他们的成长,将为我们团队领导的工作发展带来影响更大的贡献。