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管理者应该如何接受团队和下属的不完美?

时间:2024-09-09    作者:乔学豪    点击:

笔者在对团队管理者进行咨询服务和沟通的过程中,发现很多管理者都提到团队员工进取心不强、工作不精细、对员工的日常工作表现不满意等等,并且管理者还提到了对于员工的问题表示很难认同和接纳。

管理者应该如何接受团队和下属的不完美?(图1)

那么我们作为管理者应该如何接受团队和下属的不完美呢?

首先,从内心深处接受不完美。

我们要从意识上认识到我们身边的每个人都是普通人,都有自己的优缺点,我们要学会欣然接受,也要学会互相学习。

其次,从认知上接受不完美。

一个总是揪着别人错误不放,放大别人缺点的人,大多数是为了宣泄自己的情绪和展示自身的优越感。真正有教养的人,都是有善意,懂包容的。就像孔子所说的:“君子和而不同,小人同而不和。”

第三,从态度上接受不完美。

学会换位思考,当问题发生在自己身上时自己会面临什么样的囧境?在当时的情景之下,自己会比他人处理得更好吗?

举个例子,如果一个员工已尽力把工作做好了,即便是没有经验导致不完美,也是可以原谅的。毕竟工作任务复杂,没有员工能都考虑周全。

管理者应该如何接受团队和下属的不完美?(图2)

第四,从结果上做底线思考。

事情一旦发生最坏的可能性是什么?自己能不能接受?如果能接受就不必苛求自己,如果不能接受,那么什么地方可以改进,进而让自己接受。职场中,没有不犯错的员工,每次犯错之后,能有所成长,才是最关键的。

举例:

小刘是一名助理,经常会帮经理安排会议,出差事宜,比如订机票和酒店、对接会议内容做ppt等。虽然小刘经常处理这些事,但难免还会出错。

一次总经理接到通知,同一天接连赶两个会议,需要小刘提前订机票。由于小刘之前仅接到一个下午3点的会议通知,便提前帮经理订了中午的机票。

出发前一天,经理收到上海另一场早上9:00到会场的通知,询问小刘才发现机票订晚了。小刘连夜用抢票软件订票,终在凌晨4点时抢到一张合适的机票,没有耽误经理行程。

经理没有责怪小刘,而是督促她做好复盘有利于个人提升,所以我们要做好底线思考,给员工一定容错和成长的机会,会让我们更好地接受不完美。

管理者应该如何接受团队和下属的不完美?(图3)

第五,从降低期望值出发接受不完美。

其一:这个世上没有完美的人,完美的事,要学会从审美的角度去看待缺憾美。其二:事物都有两面性,多看好的一方面。

总 结:

在职场中,如果能在放松的环境下工作,员工会有更多的发挥空间,过于追求完美,反而会限制他们。没有完美的工作,也没有完美的员工,过于追求完美的领导,无形中会给员工压力,限制员工的创造力。领导多给员工一些发挥的空间,员工会给你意想不到的结果。


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