什么是管理?一句话:通过团队拿结果,通过结果培养人。
在这个过程中,一定要做好三抓三放。
如果你想通过团队拿结果,你必须做好三抓工作。
一、三抓:抓方向、抓过程、抓效能。
1、抓方向
管理者需要指出团队的方向。如果管理者不给下级分配工作,靠下级自己去理解,全部按照自己的思维去做,结果肯定会偏离目标。
方向不能错,一旦方向错了,一切都是徒劳的。
所以要做管理,一定要让下级明白什么是最重要的。
因此,你必须将你的目标转换为团队目标,并将其垂直拆解为个人。
一旦方向明确,他就可以反复推断出实现这一目标的方式和路径,每天早上睁开眼睛,了解他应该优化和努力做什么。
最后,当每个人都实现了自己的目标时,就会实现团队的目标。
2、抓过程
懒惰是人性,你不检查,不跟踪,下属没有执行力。想要得到结果,你必须掌握这个过程,以实现可控性。
要实现可控,有两个要点:
一是标准化:什么是标准化?也就是说,你必须把业务拆解成一个关键的过程。
每个人都按流程执行,这样你就可以按流程跟踪重要节点。
流程化非常重要。因为个人不可靠,但流程可靠。这个流程,可以让80%的人,在80%的情况下,达到80分以上。
每个人都要标准化,即使发生意外,也不会离结果太远。
二是量化:为了保证可控性,还需要要量化,横向拆解,为了实现年度目标,每季度、每月、每周、每天对应的目标是什么。
当你的过程可以控制时,最终的年度目标也必须是可控的。
3、抓效能
如今,大家都在注重效能,拼多多凭借极致的效能,取得了成功。
当然,效率很重要,但许多企业,追求效率,思考方法,是让员工加班,或者挤压员工的极限。这样,员工就很容易被视为一种工具。
管理大师彼得·德鲁克认为,管理的核心不是提高效率,而是提高效能。意思就是环境在不断变化,你需要帮助员工识别真正重要的事情,然后专注于资源,做一些正确的事情。
因此,抓住员工的效能,帮助员工最大限度地发挥杠杆作用,有利于团队取得成绩是非常重要的。
二、三放:放下自己,放下权力,放下执念
那么什么是三放呢?分别是:放下自我,放下权力,放下执念。
1、放下自我
许多管理者不能放下自己。他们认为自己是最强大的一个,总是和下级比较技能。
他也不希望别人超越自己,也不希望别人比我们强,所以招一些不如自己的人。
但是如果你用的人不如自己,那么团队只会越来越差。当团队得不到结果时,说明管理者很无能。
因此,不要让自己成为团队无法打破的天花板。
怎么办?就是要放下“自我”,这样才能有心胸招牛人,敢用比自己牛的人。
放下“自我”,你不会害怕教徒弟,饿死师傅,而是会拼命培养员工。
你激发了人的潜力,团队的综合能力变得更强,你会得到更多的结果。这就是通过团队得到结果。
管理者的情商是通过别人来实现自己的目标,从而实现自己的理想。
2、放下权力
作为管理者,你敢授权吗?很多人说我不敢授权,因为团队还没有成长。
然而,一个孩子,你总是牵着他,不让他独立行走,他以后肯定不会走路,也不会跑步。
就业尤其如此,你不放手,他永远不会有进步。
怎么办?有句话说得好,犯错,是下级成长的成本。
只有大胆下放权力,让下属勇于承担责任、做事,他才能长大,帮助你。
如果他做得好,得到结果,他就会建立信心。
在做事的过程中,如果得不到结果,暴露出来的问题会越来越多,但信息会越来越多。你也会引导他回顾她,渐渐地,他就会长大。
这是通过结果培养人。
因此,在风险可控的范围内,要明确责任,下放权力。
3、放下执念
作为一名管理者,总有一些美好的愿望,总是希望别人能像你一样努力工作,在不确定的时代找到确定性。
所以有时候,明明看到一个人不称职,出于责任感,你还是想留下他,想再培养一次。
但渡自己就是能力,渡别人就是格局。作为一名管理者,你必须清楚,即使你很小心,也有人无法培养。
人们只能选择,不能改变。如果在磨合的过程中,发现下属不合适,但你确实履行了责任,怎么也不能培养,此时不能互相强迫。
每个人都有自己的优势。他在这家公司的表现一般。他很可能有能力,但他没有发挥出来。他可能去其他公司就会实现自己的价值,所以你应该对他负责。
但是如果你让不合适的人下车,也是对团队负责。
管理的目的是为了实现组织的目标,而目标的实现,需要通过具体的结果来衡量。所以,管理的本质就是通过团队拿结果,也是培养人的过程。因为只有在实践中,人才能够学习、成长、进步。所以,管理的本质也是通过结果培养人。